Servicevoorwaarden

Ingangsdatum: 1 januari 2025

Deze Servicevoorwaarden regelen je gebruik van ID Photo AI’s website en services. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze services, ga je akkoord om gebonden te zijn aan deze voorwaarden.

Servicebeschrijving

ID Photo AI biedt AI-aangedreven fotoverwerkingsservices om conforme paspoort-, visum- en ID-foto’s te maken die voldoen aan officiële overheidsstandaarden wereldwijd.

Acceptatie van voorwaarden

Door onze services te gebruiken, bevestig je dat:

• Je bent ten minste 18 jaar oud of hebt ouderlijke toestemming
• Je hebt de wettelijke bevoegdheid om deze overeenkomst aan te gaan
• Je stemt ermee in om alle toepasselijke wetten en regelgeving na te leven

Gebruikersaccount en verantwoordelijkheden

Account aanmaken

• Verstrek nauwkeurige en volledige informatie
• Handhaaf de beveiliging van je accountgegevens
• Meld ons onmiddellijk van ongeautoriseerd gebruik

Verboden gebruik

Je mag onze services niet gebruiken om:

• Ongepaste, illegale of auteursrechtelijk beschermde inhoud te uploaden
• Te proberen onze AI-technologie te reverse-engineeren of te kopiëren
• Toepasselijke wetten of regelgeving te overtreden
• De juiste werking van onze services te verstoren

Servicebeschikbaarheid en beperkingen

Servicebeschikbaarheid

• Services worden geleverd op “beschikbare” basis
• We kunnen services tijdelijk opschorten voor onderhoud of updates
• We behouden ons het recht voor om services te wijzigen of stop te zetten met kennisgeving

Kwaliteit en acceptatie

• Fotokwaliteit hangt af van de verstrekte invoerfoto
• We gebruiken AI-technologie om naleving van officiële standaarden te waarborgen
• Hoewel we streven naar 100% acceptatie, is overheidsgoedkeuring uiteindelijk ter discretie van uitgevende autoriteiten

Betaling en facturering

Prijsstelling

• Huidige prijzen worden weergegeven op onze website
• Prijzen kunnen veranderen met 30 dagen kennisgeving
• Alle betalingen worden veilig verwerkt via externe betalingsverwerkers

Terugbetalingen

• Terugbetalingen vallen onder ons aparte Terugbetalingsbeleid
• We bieden een tevredenheidsgarantie voor kwalificerende bestellingen

Intellectuele eigendomsrechten

Onze inhoud

• Alle website-inhoud, software en AI-technologie zijn ons eigendom
• Je mag onze inhoud niet kopiëren, wijzigen of distribueren zonder toestemming

Jouw inhoud

• Je behoudt eigendom van foto’s die je uploadt
• Je verleent ons een beperkte licentie om je foto’s te verwerken voor serviceverlening
• We verwijderen je foto’s automatisch binnen 24 uur

Privacy en gegevensbescherming

Je privacy is belangrijk voor ons. Onze verzameling en gebruik van persoonlijke informatie valt onder ons Privacybeleid, dat door verwijzing in deze voorwaarden is opgenomen.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet:

• We zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade
• Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor onze services hebt betaald
• We garanderen geen acceptatie door overheidsautoriteiten

Vrijwaring

Je stemt ermee in ons vrij te waren van alle claims, schade of kosten die voortvloeien uit je gebruik van onze services of schending van deze voorwaarden.

Geschillenbeslechting

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder de wetten van Delaware, Verenigde Staten.

Geschillenbeslechtingsproces

• Neem eerst contact op met ons supportteam om problemen informeel op te lossen
• Indien onopgelost, worden geschillen beslecht door bindende arbitrage
• Groepsacties worden afgestaan

Wijzigingen in voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. We zullen gebruikers op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door:

• Bijgewerkte voorwaarden op onze website te plaatsen
• E-mailmeldingen naar geregistreerde gebruikers te sturen
• 30 dagen kennisgeving te geven voor significante wijzigingen

Beëindiging

Door jou

Je kunt stoppen met het gebruik van onze services op elk moment.

Door ons

We kunnen je toegang beëindigen of opschorten als je deze voorwaarden schendt.

Contactinformatie

Voor vragen over deze Servicevoorwaarden, neem contact met ons op:

• E-mail: support@id-photo.ai
• Adres: 651 N Broad St, Middletown, DE 19709

Deelbaarheid

Als een bepaling van deze voorwaarden niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.