Terugbetalingsgarantie
Onze toewijding aan jouw tevredenheid
Bij ID Photo AI zijn we zeker van de kwaliteit van onze AI-aangedreven fotoverwerkingsservice. We staan achter elke foto die we maken met een uitgebreide terugbetalingsgarantie ontworpen om je volledige tevredenheid te waarborgen.
100% geld-terug-garantie
We bieden een volledige terugbetaling als je niet volledig tevreden bent met onze service. Geen vragen gesteld, geen gedoe.
Wanneer je recht hebt op terugbetaling
Automatische terugbetalingssituaties
- Overheidsafwijzing: Als je foto wordt afgewezen door overheidsinstanties vanwege nalevingsproblemen
- Technische storingen: Als ons systeem je foto niet correct kan verwerken
- Service onbeschikbaarheid: Als je geen toegang kunt krijgen tot onze service na betaling
Kwaliteitsgerelateerde terugbetalingen
- Onbevredigende resultaten: Als de verwerkte foto niet aan je verwachtingen voldoet
- Onjuiste specificaties: Als de foto niet overeenkomt met de documentvereisten die je hebt geselecteerd
- Verwerkingsfouten: Als AI-verwerking ongewenste artefacten of vervormingen introduceert
Hoe je een terugbetaling aanvraagt
Stap 1: Contact opnemen met support
Stuur ons een e-mail op support@id-photo.ai met:
- Je bestelnummer of e-mailadres
- Reden voor het terugbetalingsverzoek
- Relevante documentatie (afwijzingsbericht, enz.)
Stap 2: Beoordelingsproces
- We beoordelen je verzoek binnen 24 uur
- De meeste terugbetalingen worden onmiddellijk goedgekeurd
- We kunnen in zeldzame gevallen om aanvullende informatie vragen
Stap 3: Terugbetalingsverwerking
- Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 2-3 werkdagen verwerkt
- Terugbetalingen worden uitgegeven naar je oorspronkelijke betaalmethode
- Je ontvangt een bevestigingsmail zodra het is verwerkt
Terugbetalingsschema
Onmiddellijke goedkeuring: De meeste terugbetalingsverzoeken
24-48 uur: Complexe gevallen die beoordeling vereisen
2-3 werkdagen: Terugbetalingsverwerkingstijd
5-7 werkdagen: Tijd voordat terugbetaling op je rekening verschijnt
Wat niet gedekt wordt
Hoewel we uitgebreide terugbetalingen aanbieden, komen de volgende situaties niet in aanmerking:
- Gebruikersfout: Onjuiste documenttypeselectie na fotogoedkeuring
- Gewijzigde vereisten: Overheidsveranderingen in vereisten na fotocreatie
- Persoonlijke voorkeur: Subjectieve ontevredenheid over uiterlijk in conforme foto’s
Risicovrije garantie
Probeer risicovrij
- Maak je foto met vertrouwen
- Volledige terugbetaling als je niet tevreden bent
- Geen verborgen kosten of voorwaarden
Kwaliteitsborging
- AI-aangedreven nalevingscontrole
- 99,9% acceptatiepercentage
- Professionele verwerking
Internationale terugbetalingen
We verwerken terugbetalingen wereldwijd:
- Credit-/debetkaarten: 3-5 werkdagen
- PayPal: 1-2 werkdagen
- Bankoverschrijvingen: 5-10 werkdagen (afhankelijk van locatie)
Gedeeltelijke terugbetalingen
In zeldzame gevallen kunnen we gedeeltelijke terugbetalingen aanbieden voor:
- Kleine verwerkingsproblemen die naleving niet beïnvloeden
- Vertraagde serviceverlening
- Ongemak veroorzaakt door technische problemen
Contactinformatie
Voor terugbetalingsverzoeken of vragen:
- E-mail: support@id-photo.ai
- Reactietijd: Binnen 24 uur
- Beschikbaar: 7 dagen per week
Onze belofte
We zijn toegewijd aan het leveren van de beste beschikbare ID-fotoservice. Als we niet aan je verwachtingen voldoen, maken we het goed met een volledige terugbetaling. Jouw tevredenheid is onze garantie.
Klaar om onze risicovrije service te proberen?