Fecha de vigencia: 1 de enero de 2025
Estos Términos de Servicio rigen tu uso del sitio web y servicios de ID Photo AI. Al acceder o usar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos.
Descripción del servicio
ID Photo AI proporciona servicios de procesamiento de fotos impulsados por IA para crear fotos de pasaporte, visa e identificación conformes que cumplen con los estándares gubernamentales oficiales en todo el mundo.
Aceptación de términos
Al usar nuestros servicios, confirmas que:
- Tienes al menos 18 años o tienes consentimiento parental
- Tienes la capacidad legal para celebrar este acuerdo
- Aceptas cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
Cuenta de usuario y responsabilidades
Creación de cuenta
- Proporcionar información precisa y completa
- Mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
Usos prohibidos
No puedes usar nuestros servicios para:
- Subir contenido inapropiado, ilegal o con derechos de autor
- Intentar hacer ingeniería inversa o copiar nuestra tecnología IA
- Violar cualquier ley o regulación aplicable
- Interferir con el funcionamiento adecuado de nuestros servicios
Disponibilidad y limitaciones del servicio
Disponibilidad del servicio
- Los servicios se proporcionan en base “según disponibilidad”
- Podemos suspender temporalmente los servicios para mantenimiento o actualizaciones
- Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar servicios con aviso
Calidad y aceptación
- La calidad de la foto depende de la imagen de entrada proporcionada
- Usamos tecnología IA para asegurar el cumplimiento con estándares oficiales
- Aunque aspiramos al 100% de aceptación, la aprobación gubernamental está en última instancia a discreción de las autoridades emisoras
Pago y facturación
Precios
- Los precios actuales se muestran en nuestro sitio web
- Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso
- Todos los pagos se procesan de forma segura a través de procesadores de pago de terceros
Reembolsos
- Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolso separada
- Ofrecemos una garantía de satisfacción para pedidos calificados
Derechos de propiedad intelectual
Nuestro contenido
- Todo el contenido del sitio web, software y tecnología IA son de nuestra propiedad
- No puedes copiar, modificar o distribuir nuestro contenido sin permiso
Tu contenido
- Mantienes la propiedad de las fotos que subes
- Nos otorgas una licencia limitada para procesar tus fotos para la entrega del servicio
- Eliminamos automáticamente tus fotos dentro de 24 horas
Privacidad y protección de datos
Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos términos por referencia.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Nuestra responsabilidad total está limitada a la cantidad que pagaste por nuestros servicios
- No garantizamos la aceptación por parte de las autoridades gubernamentales
Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a nosotros de cualquier reclamo, daño o gasto que surja de tu uso de nuestros servicios o violación de estos términos.
Resolución de disputas
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Delaware, Estados Unidos.
Proceso de resolución de disputas
- Primero, contacta a nuestro equipo de soporte para resolver problemas informalmente
- Si no se resuelve, las disputas se resolverán a través de arbitraje vinculante
- Se renuncian las demandas colectivas
Cambios a los términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios de cambios materiales:
- Publicando términos actualizados en nuestro sitio web
- Enviando notificaciones por correo electrónico a usuarios registrados
- Proporcionando 30 días de aviso para cambios significativos
Terminación
Por ti
Puedes dejar de usar nuestros servicios en cualquier momento.
Por nosotros
Podemos terminar o suspender tu acceso si violas estos términos.
Información de contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:
- Correo electrónico: support@id-photo.ai
- Dirección: 651 N Broad St, Middletown, DE 19709
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.