Gwarancja zwrotu
Nasze zobowiązanie do Twojej satysfakcji
W ID Photo AI jesteśmy pewni jakości naszej usługi przetwarzania zdjęć napędzanej przez AI. Stoimy za każdym zdjęciem, które tworzymy, z kompleksową gwarancją zwrotu zaprojektowaną w celu zapewnienia Twojej pełnej satysfakcji.
100% gwarancja zwrotu pieniędzy
Oferujemy pełny zwrot pieniędzy, jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z naszej usługi. Bez pytań, bez kłopotów.
Kiedy kwalifikujesz się do zwrotu
Sytuacje automatycznego zwrotu
- Odrzucenie rządowe: Jeśli Twoje zdjęcie zostanie odrzucone przez władze rządowe z powodu problemów z zgodnością
- Awarie techniczne: Jeśli nasz system nie może prawidłowo przetworzyć Twojego zdjęcia
- Niedostępność usługi: Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do naszej usługi po dokonaniu płatności
Zwroty związane z jakością
- Niezadowalające rezultaty: Jeśli przetworzone zdjęcie nie spełnia Twoich oczekiwań
- Nieprawidłowe specyfikacje: Jeśli zdjęcie nie pasuje do wymagań dokumentu, który wybrałeś
- Błędy przetwarzania: Jeśli przetwarzanie AI wprowadza niechciane artefakty lub zniekształcenia
Jak złożyć wniosek o zwrot
Krok 1: Skontaktuj się z pomocą techniczną
Wyślij nam e-mail na support@id-photo.ai z:
- Twoim numerem zamówienia lub adresem e-mail
- Powodem wniosku o zwrot
- Wszelką odpowiednią dokumentacją (powiadomienie o odrzuceniu itp.)
Krok 2: Proces przeglądu
- Przejrzymy Twój wniosek w ciągu 24 godzin
- Większość zwrotów jest zatwierdzana natychmiast
- W rzadkich przypadkach możemy poprosić o dodatkowe informacje
Krok 3: Przetwarzanie zwrotu
- Zatwierdzone zwroty są przetwarzane w ciągu 2-3 dni roboczych
- Zwroty są wydawane na Twoją pierwotną metodę płatności
- Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem po przetworzeniu
Harmonogram zwrotów
Natychmiastowe zatwierdzenie: Większość wniosków o zwrot
24-48 godzin: Złożone przypadki wymagające przeglądu
2-3 dni robocze: Czas przetwarzania zwrotu
5-7 dni roboczych: Czas na pojawienie się zwrotu na Twoim koncie
Co nie jest objęte
Chociaż oferujemy kompleksowe zwroty, następujące sytuacje nie kwalifikują się:
- Błąd użytkownika: Nieprawidłowy wybór typu dokumentu po zatwierdzeniu zdjęcia
- Zmienione wymagania: Zmiany w wymaganiach rządowych po utworzeniu zdjęcia
- Osobiste preferencje: Subiektywne niezadowolenie z wyglądu na zgodnych zdjęciach
Gwarancja bez ryzyka
Wypróbuj bez ryzyka
- Utwórz swoje zdjęcie z pewnością
- Pełny zwrot jeśli nie jesteś zadowolony
- Brak ukrytych opłat lub warunków
Zapewnienie jakości
- Sprawdzanie zgodności napędzane przez AI
- 99,9% wskaźnik akceptacji
- Przetwarzanie na poziomie profesjonalnym
Zwroty międzynarodowe
Przetwarzamy zwroty na całym świecie:
- Karty kredytowe/debetowe: 3-5 dni roboczych
- PayPal: 1-2 dni robocze
- Przelewy bankowe: 5-10 dni roboczych (w zależności od lokalizacji)
Częściowe zwroty
W rzadkich przypadkach możemy oferować częściowe zwroty za:
- Drobne problemy z przetwarzaniem, które nie wpływają na zgodność
- Opóźnioną dostawę usługi
- Niedogodności spowodowane problemami technicznymi
Informacje kontaktowe
W sprawie wniosków o zwrot lub pytań:
- E-mail: support@id-photo.ai
- Czas odpowiedzi: W ciągu 24 godzin
- Dostępne: 7 dni w tygodniu
Nasza obietnica
Jesteśmy zobowiązani do świadczenia najlepszej dostępnej usługi zdjęć dokumentowych. Jeśli nie spełnimy Twoich oczekiwań, naprawimy to pełnym zwrotem pieniędzy. Twoja satysfakcja to nasza gwarancja.
Gotowy wypróbować naszą usługę bez ryzyka?