환불 보장
고객 만족에 대한 약속
ID Photo AI에서는 AI 기반 사진 처리 서비스의 품질에 자신이 있습니다. 고객의 완전한 만족을 보장하기 위해 설계된 포괄적인 환불 보장으로 제작하는 모든 사진을 뒷받침합니다.
100% 환불 보장
서비스에 완전히 만족하지 않으시면 전액 환불해드립니다. 질문 없이, 번거로움 없이.
환불 자격 조건
자동 환불 상황
- 정부 거부: 규정 준수 문제로 정부 기관에서 사진을 거부한 경우
- 기술적 오류: 시스템이 사진을 올바르게 처리하지 못한 경우
- 서비스 이용 불가: 결제 후 서비스에 접근할 수 없는 경우
품질 관련 환불
- 불만족스러운 결과: 처리된 사진이 기대에 미치지 못하는 경우
- 잘못된 사양: 사진이 선택한 문서 요구사항과 일치하지 않는 경우
- 처리 오류: AI 처리가 원치 않는 아티팩트나 왜곡을 도입한 경우
환불 신청 방법
1단계: 지원팀 연락
support@id-photo.ai로 다음 정보와 함께 이메일을 보내주세요:
- 주문 번호 또는 이메일 주소
- 환불 요청 사유
- 관련 문서 (거부 통지서 등)
2단계: 검토 과정
- 24시간 이내에 요청을 검토합니다
- 대부분의 환불은 즉시 승인됩니다
- 드문 경우 추가 정보를 요청할 수 있습니다
3단계: 환불 처리
- 승인된 환불은 2-3 영업일 이내에 처리됩니다
- 환불은 원래 결제 방법으로 발급됩니다
- 처리 완료 후 확인 이메일을 받게 됩니다
환불 일정
즉시 승인: 대부분의 환불 요청
24-48시간: 검토가 필요한 복잡한 경우
2-3 영업일: 환불 처리 시간
5-7 영업일: 계정에 환불이 표시되는 시간
적용되지 않는 경우
포괄적인 환불을 제공하지만 다음 상황은 자격이 없습니다:
- 사용자 오류: 사진 승인 후 잘못된 문서 유형 선택
- 변경된 요구사항: 사진 생성 후 정부 요구사항 변경
- 개인적 선호: 규정을 준수하는 사진에서의 외모에 대한 주관적 불만
무위험 보장
위험 없이 시도
- 자신 있게 사진을 만드세요
- 만족하지 않으면 전액 환불
- 숨겨진 수수료나 조건 없음
품질 보증
- AI 기반 규정 준수 확인
- 99.9% 승인률
- 전문가급 처리
국제 환불
전 세계적으로 환불을 처리합니다:
- 신용/직불카드: 3-5 영업일
- PayPal: 1-2 영업일
- 은행 송금: 5-10 영업일 (위치에 따라)
부분 환불
드문 경우 다음에 대해 부분 환불을 제공할 수 있습니다:
- 규정 준수에 영향을 주지 않는 경미한 처리 문제
- 지연된 서비스 제공
- 기술적 문제로 인한 불편
연락처 정보
환불 요청이나 질문:
- 이메일: support@id-photo.ai
- 응답 시간: 24시간 이내
- 이용 가능: 주 7일
우리의 약속
최고의 ID 사진 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 기대에 미치지 못하면 전액 환불로 바로잡겠습니다. 고객 만족이 우리의 보장입니다.
무위험 서비스를 시도할 준비가 되셨나요?