Unser Engagement für Ihre Zufriedenheit

Bei ID Photo AI sind wir von der Qualität unseres KI-gestützten Fotoverarbeitungsservices überzeugt. Wir stehen hinter jedem Foto, das wir erstellen, mit einer umfassenden Rückerstattungsgarantie, die Ihre vollständige Zufriedenheit gewährleistet.

100% Geld-zurück-Garantie

Wir bieten eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie mit unserem Service nicht vollständig zufrieden sind. Keine Fragen gestellt, kein Aufwand.

Wann Sie berechtigt für eine Rückerstattung sind

Automatische Rückerstattungssituationen

• Regierungsablehnung: Wenn Ihr Foto von Regierungsbehörden aufgrund von Compliance-Problemen abgelehnt wird
• Technische Ausfälle: Wenn unser System Ihr Foto nicht ordnungsgemäß verarbeiten kann
• Service-Nichtverfügbarkeit: Wenn Sie nach der Zahlung nicht auf unseren Service zugreifen können

Qualitätsbezogene Rückerstattungen

• Unbefriedigende Ergebnisse: Wenn das verarbeitete Foto Ihre Erwartungen nicht erfüllt
• Falsche Spezifikationen: Wenn das Foto nicht den von Ihnen ausgewählten Dokumentanforderungen entspricht
• Verarbeitungsfehler: Wenn die KI-Verarbeitung unerwünschte Artefakte oder Verzerrungen einführt

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Schritt 1: Support kontaktieren

Senden Sie uns eine E-Mail an support@id-photo.ai mit:

• Ihrer Bestellnummer oder E-Mail-Adresse
• Grund für den Rückerstattungsantrag
• Relevante Dokumentation (Ablehnungsschreiben usw.)

Schritt 2: Überprüfungsverfahren

• Wir überprüfen Ihren Antrag innerhalb von 24 Stunden
• Die meisten Rückerstattungen werden sofort genehmigt
• In seltenen Fällen können wir zusätzliche Informationen anfordern

Schritt 3: Rückerstattungsverarbeitung

• Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen verarbeitet
• Rückerstattungen werden an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgegeben
• Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail nach der Verarbeitung

Rückerstattungszeitplan

Sofortige Genehmigung: Die meisten Rückerstattungsanträge
24-48 Stunden: Komplexe Fälle, die eine Überprüfung erfordern
2-3 Werktage: Rückerstattungsverarbeitungszeit
5-7 Werktage: Zeit bis die Rückerstattung in Ihrem Konto erscheint

Was nicht abgedeckt ist

Obwohl wir umfassende Rückerstattungen anbieten, sind folgende Situationen nicht berechtigt:

• Benutzerfehler: Falsche Dokumenttypauswahl nach Fotogenehmigung
• Geänderte Anforderungen: Änderungen der Regierungsanforderungen nach Fotoerstellung
• Persönliche Präferenz: Subjektive Unzufriedenheit mit dem Aussehen in konformen Fotos

Risikofreie Garantie

Risikofrei testen

• Erstellen Sie Ihr Foto mit Vertrauen
• Vollständige Rückerstattung bei Unzufriedenheit
• Keine versteckten Gebühren oder Bedingungen

Qualitätssicherung

• KI-gestützte Compliance-Prüfung
• 99,9% Akzeptanzrate
• Professionelle Verarbeitung

Internationale Rückerstattungen

Wir verarbeiten Rückerstattungen weltweit:

• Kredit-/Debitkarten: 3-5 Werktage
• PayPal: 1-2 Werktage
• Banküberweisungen: 5-10 Werktage (je nach Standort)

Teilrückerstattungen

In seltenen Fällen können wir Teilrückerstattungen anbieten für:

• Geringfügige Verarbeitungsprobleme, die die Compliance nicht beeinträchtigen
• Verzögerte Service-Bereitstellung
• Unannehmlichkeiten durch technische Probleme

Kontaktinformationen

Für Rückerstattungsanträge oder Fragen:

• E-Mail: support@id-photo.ai
• Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden
• Verfügbar: 7 Tage die Woche

Unser Versprechen

Wir sind verpflichtet, den besten verfügbaren ID-Foto-Service zu bieten. Wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen, werden wir es mit einer vollständigen Rückerstattung richtigstellen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Garantie.

Bereit, unseren risikofreien Service auszuprobieren?